Web sitemizde her ürünün detaylı tanıtım sayfası bulunmaktadır. Ürün özellikleri, kullanım talimatları ve teknik dökümanlar ilgili ürün sayfasında yer almaktadır. Ayrıca daha fazla teknik bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Teknik destek taleplerinizi web sitemizdeki “İletişim” veya “Servis Talep Formu” bölümü üzerinden bize iletebilirsiniz. Uzman teknik ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek sorunun çözümü için gerekli desteği sağlayacaktır.

Tüm ürünlerimiz için orijinal yedek parça tedariki sağlamaktayız. İhtiyacınız olan parçayı belirttikten sonra, stok durumu ve fiyat bilgisiyle birlikte size geri dönüş yapılır. Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarıyla hızlı şekilde adresinize ulaştırılır.

Esila Endüstriyel ürünleri, satın alma tarihinden itibaren 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti kapsamında oluşan üretim kaynaklı arızalar ücretsiz olarak onarılır veya değiştirilir. Detaylı garanti koşulları için “Garanti Şartları” sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Evet, temizlik ekipmanlarınızın uzun ömürlü ve verimli çalışması için periyodik bakım hizmeti sunmaktayız. Talebiniz doğrultusunda belirli aralıklarla bakım planlaması yapılır ve ekipmanlarınız uzman teknisyenlerimizce kontrol edilir.

İhtiyacınıza en uygun temizlik ekipmanını seçebilmeniz için satış danışmanlarımız size özel çözüm önerileri sunar. İşletmenizin büyüklüğü, kullanım alanı ve bütçesi gibi kriterler doğrultusunda doğru ürünü belirlemek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.